随着市场环境的不断变化，营销环境开始对厂家和经销商提出了更高的要求。厂家的角色也在逐步发生改变，从最初的“管理”，逐渐转变为“服务”，不仅是要服务好终端用户，也要服务好每一位经销商。厂家总部与经销商门店相互联合，整合资源，提高资源使用价值，才能达到双赢。

  厂家既要做经销商产品的坚实后盾，也要做经销商服务的最强援助。服务不仅仅局限于政策扶持、经销商走访、渠道建设等方面，还包括诸多云端服务，比如：视频培训、网络教学、方案设计、效果图设计等等，为门店签单成功赋能。增加特色服务项目，提高门店盈利水平，相应的也增加了对公司的信任度、忠诚度，起到“一举多得”的市场效应。

  近期，麒林总部针对都江堰客户提出的别墅样板设计需求，设计了联排别墅效果图、漫游图。以超出客户预期的方式，给予多种方案呈现别墅样板装修效果，助力终端成功签单，在各地经销商圈中广受好评。

  作为优质的厂家，学会换位思考很重要，我们站在经销商的角度，了解他们对产品的需求，充分听取一线销售人员的建议，提供满足门店和终端消费者的服务需求。因为每一位客户都是宝藏，每一次咨询都是源于喜爱，每一次进店都是基于信任。

  从前厂家对经销商的服务更多的属于技术类的增值服务，也就是给经销商提供一些专业的产品知识、技术方法，类似于效果图和装修设计方案是很少涉及的。现在终端消费需要的差异化、全面化、满足个性的消费体验，需要门店能提供的专享服务越来越多。

  在门店销售人员配置中缺少“设计师”这一环节的，就需要总部能及时、高效的帮助经销商拿下订单。

  全面的专业知识+及时的市场探讨+差异化的个性服务=共同成长，实现厂商双赢。专业的知识让我们拥有绝对的未来竞争力；及时的信息分享与探讨，让产品更经得起市场和时间的考验；差异化的个性服务，是能脱颖而出的秘密武器；共同成长不仅能增加厂商粘度，更让厂商在未来的激烈市场竞争中，立于不败之地，走向更美好的未来。